Pular para o conteúdo

Consultoria em TI · Recife/PE

Software sob encomenda para operações que não param

Construímos o sistema que a operação pede, sustentamos o que já está no ar e cuidamos do parque que roda por baixo — do primeiro levantamento ao chamado atendido.

Do código ao suporte. Tecnologia que não para.

Como trabalhamos

Seis frentes, um só compromisso

Cada frente corresponde a um ramo de atuação registrado da VTECH — do desenvolvimento sob encomenda à manutenção do equipamento na ponta.

01

Desenvolvimento sob encomenda

O sistema que a sua operação pede — não o que veio na caixa.

Nossa atividade principal. Levantamos o processo como ele funciona de verdade, desenhamos a solução junto com quem opera e entregamos software que resolve o problema específico daquela operação — web, mobile ou integração entre sistemas que hoje não conversam. Entrega em ciclos curtos, com o cliente vendo o sistema crescer a cada etapa em vez de esperar meses por uma única entrega.

  • Levantamento junto à operação
  • Entregas em ciclos curtos
  • Web, mobile e integrações
  • Código documentado e transferível

02

Consultoria em TI

Antes de escrever a primeira linha, entender o problema certo.

Mapeamos o parque tecnológico, os processos e os gargalos reais antes de recomendar qualquer compra ou desenvolvimento. O resultado é um plano priorizado — o que resolver agora, o que pode esperar e quanto custa cada caminho — para que a decisão de investimento seja tomada com número na mesa, e não por intuição.

  • Diagnóstico do parque atual
  • Arquitetura e escolha tecnológica
  • Plano priorizado por custo e risco
  • Governança e boas práticas

03

Suporte técnico e manutenção

Alguém atende. E resolve.

Service desk, sustentação de sistemas em produção e manutenção evolutiva do que já existe. Atendemos o usuário final, tratamos o incidente e devolvemos o ambiente ao ar dentro do prazo combinado — inclusive em sistemas que não fomos nós que escrevemos. Cada chamado vira registro, e o registro vira melhoria no que quebra com frequência.

  • Service desk ao usuário final
  • Sustentação de sistemas em produção
  • Manutenção evolutiva de legado
  • Prazos de atendimento acordados

04

Dados e hospedagem

A aplicação no ar, o dado no lugar, o backup testado.

Colocamos e mantemos aplicações no ar, com monitoramento, rotina de backup e plano de recuperação que é testado — não apenas documentado. Também tratamos e migramos bases de dados: carga, limpeza, deduplicação e integração entre fontes que hoje vivem separadas em planilhas e sistemas antigos.

  • Hospedagem monitorada
  • Backup com restauração testada
  • Migração e limpeza de bases
  • Integração entre fontes de dados

05

Apoio administrativo (BPO)

A rotina que consome a equipe, feita fora dela.

Assumimos rotinas administrativas repetitivas — digitalização e indexação de documentos, conferência de cadastros, lançamentos e apoio a processos internos — combinando equipe dedicada com automação do que dá para automatizar. A equipe do cliente volta a se ocupar da atividade-fim.

  • Digitalização e indexação
  • Conferência e higienização de cadastros
  • Automação de rotinas repetitivas
  • Equipe dedicada

06

Manutenção de equipamentos

O parque de máquinas funcionando, com histórico de cada uma.

Manutenção preventiva e corretiva de estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos. Cada equipamento tem ficha e histórico de intervenções, o que transforma a manutenção em informação: dá para ver o que quebra mais, o que já não compensa consertar e quando é hora de renovar o parque.

  • Preventiva e corretiva
  • Estações, notebooks e periféricos
  • Ficha e histórico por equipamento
  • Apoio à decisão de renovação

Onde atuamos

12 estados
atendidos de ponta a ponta

Trabalhamos junto de quem opera: levantamento presencial quando o processo exige e time conectado à operação no dia a dia, para que a distância nunca vire tempo de espera.

12/27
Estados
13
Cidades
14
Projetos

Sede em Recife · Pernambuco

AC Acre — sem projetos cadastrados AL Alagoas — sem projetos cadastrados AP Amapá — sem projetos cadastrados AM Amazonas — 1 projeto(s) BA Bahia — 1 projeto(s) CE Ceará — 1 projeto(s) DF Distrito Federal — 2 projeto(s) ES Espírito Santo — sem projetos cadastrados GO Goiás — sem projetos cadastrados MA Maranhão — sem projetos cadastrados MT Mato Grosso — sem projetos cadastrados MS Mato Grosso do Sul — sem projetos cadastrados MG Minas Gerais — 1 projeto(s) PR Paraná — sem projetos cadastrados PB Paraíba — 1 projeto(s) PA Pará — 1 projeto(s) PE Pernambuco — 1 projeto(s) PI Piauí — sem projetos cadastrados RN Rio Grande do Norte — sem projetos cadastrados RS Rio Grande do Sul — 1 projeto(s) RJ Rio de Janeiro — 1 projeto(s) RO Rondônia — 1 projeto(s) RR Roraima — sem projetos cadastrados SC Santa Catarina — sem projetos cadastrados SE Sergipe — sem projetos cadastrados SP São Paulo — 2 projeto(s) TO Tocantins — sem projetos cadastrados
AM

Amazonas

1
  • Atendimento ao cidadão (totem) · Manaus Atendimento
BA

Bahia

1
  • Monitoramento veicular e facial · Salvador Monitoramento
CE

Ceará

1
  • SGP folha e previdenciário · Fortaleza SGP
DF

Distrito Federal

2
  • Busca corporativa full-text · Brasília Searching
  • SalaGOV para colegiados · Brasília SalaGOV
MG

Minas Gerais

1
  • Comunicação segura SIKUR · Belo Horizonte SIKUR
PB

Paraíba

1
  • Desenvolvimento de Sistemas sob-medida · João Pessoa erp
PA

Pará

1
  • Gestão portuária integrada · Belém Gestão Portuária
PE

Pernambuco

1
  • Sistema de Gestão Portuária · Recife Gestão Portuária
RS

Rio Grande do Sul

1
  • Peoplenect para agentes de campo · Porto Alegre Peoplenect
RJ

Rio de Janeiro

1
  • Plataforma de inteligência situacional · Rio de Janeiro INSIT
RO

Rondônia

1
  • E-contratos · Porto Velho
SP

São Paulo

2
  • Implantação RFID de ativos · Campinas RFID Ativos
  • Sustentação do ECM corporativo · São Paulo VIPRO / ECM

Catálogo

10 plataformas em operação hoje

Cada plataforma nasceu de uma operação real de cliente e amadureceu em produção — não de um catálogo de prateleira.

Gestão de Pessoas

SGP

Sistema de Gestão de RH, Folha e Previdenciário

Gestão completa de pessoal, folha de pagamento e previdência, em compliance com o eSocial.

  • 100% web
  • Compliance eSocial
  • Módulo previdenciário
  • Qualquer esfera governamental
Ler descrição completa

Solução 100% web que permite a total gestão dos colaboradores de forma fácil e segura, garantindo segurança na geração e extração das informações. O SGP centraliza todas as rotinas de cálculo e processamento da folha de pagamento, atendendo à legislação de qualquer esfera governamental e também do segmento privado, em compliance com o eSocial. Disponibiliza ainda um módulo previdenciário completo, com o conjunto de regras constitucionais e legais que rege o benefício concedido ao trabalhador ao final da sua vida laborativa.

Documentos & Processos

VIPRO / ECM

Gestão de Conteúdo Organizacional e Processos

ECM + BPM na mesma plataforma: capture, gerencie, preserve e distribua documentos e fluxos.

  • ECM + BPM
  • OCR integrado
  • Workflow configurável
  • Físico e digital
Ler descrição completa

O VIPRO é uma solução 100% web que combina todos os recursos de um ECM com os de Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM). Permite criar, capturar, gerenciar, armazenar, preservar e distribuir conteúdos, além do gerenciamento total de documentos, fluxo de trabalho, consultas, relatórios e classificação de documentos estruturados e não-estruturados. Possui reconhecimento ótico de caracteres (OCR), gestão de conteúdo físico e digital e uma ferramenta de WORKFLOW totalmente configurável pelo próprio administrador.

Logística & Portos

Gestão Portuária

Sistema Integrado de Gestão Portuária

Controle completo de embarcações, cargas e estrutura portuária — 100% online.

  • Previsão de chegada e atracação
  • Controle operacional e de cargas
  • Entrada e saída
  • Documentação fiscal
Ler descrição completa

Plataforma de gestão completa sobre embarcações, uso dos serviços e da estrutura portuária e mercadorias movimentadas no porto, 100% online. Garante controle e integração da gestão de portos, permitindo que administradores, operadores, fornecedores, agentes e usuários atuem na redução dos custos operacionais, com melhoria significativa na qualidade e eficiência dos serviços dos mais diversos tipos de portos.

Experiência do Cidadão

Atendimento

Atendimento a Clientes Externos

Totem, gestão de filas e pesquisa de satisfação, do senha-em-mãos ao dashboard.

  • Totem e painéis de senha
  • Gestão do atendimento
  • Pesquisa de satisfação
  • Relatórios e dashboard
Ler descrição completa

Contempla três plataformas integradas: TOTEM, que permite o gerenciamento de senhas através de painéis e emissão de senhas; ATENDIMENTO, que gerencia todo o processo de atendimento até a sua finalização; e PESQUISA DE SATISFAÇÃO, possibilitando a geração de relatórios e dashboards.

Segurança Pública

Monitoramento

Monitoramento Veicular e Facial

Plataforma integrada de segurança e gestão de alarmes com leitura de placas e visão computacional.

  • Leitura de placas (LPR)
  • Processamento de imagens
  • Módulo web e mobile
  • Integração com nuvem em tempo real
Ler descrição completa

Plataforma integrada de monitoramento e segurança voltada para a gestão de alarmes gerados via monitoramento por leitura de placas de veículos, centrais de monitoramento, centrais de alarme e alarmes gerados por usuários via aplicativo mobile.

Governo Digital

Peoplenect

Gestão segura na mão do agente público e do cidadão

Georreferência, dados em tempo real e chat integrado para gestão descentralizada.

  • App mobile georreferenciado
  • Dados em tempo real
  • Chat integrado
  • Customizável por regra de negócio
Ler descrição completa

Ferramenta rápida de acesso ao usuário final e à alta gestão, com georreferência para acesso a dados em tempo real por região via app mobile, segurança em relação aos processos e chat integrado. Para o cliente, reduz custos com gestão mobile descentralizada, dá acesso rápido à base de produtividade georreferenciada e permite publicação célere de atividades em todo o Estado.

Logística & Patrimônio

RFID Ativos

Gestão e Monitoramento de Ativos, Bens e Insumos

Modernização da cadeia logística com inventário até 82% mais rápido que código de barras.

  • Inventário 82% mais rápido
  • Rastreamento em tempo real
  • Dashboard georreferenciado
  • Ressuprimento automático
Ler descrição completa

Sistema que possibilita a modernização de toda a cadeia logística. Solução 100% customizável — BPM, software, infraestrutura e tags RFID dos mais diversos modelos — com foco em automação em tempo real, rastreamento, redução de custos e suporte ao planejamento orçamentário. Permite identificação automática de produtos, rastreamento de itens e elaboração de inventários com velocidade até 82% superior ao código de barras, criando o próprio ambiente de Internet das Coisas.

Segurança da Informação

SIKUR

Plataforma integrada de comunicação segura

E-mail, voz, chat e documentos encriptados em Android, iOS e desktop.

  • Chat encriptado
  • Documentos em nuvem encriptados
  • Navegador seguro
  • Android, iOS e desktop
Ler descrição completa

O SIKUR é mais que um conceito de segurança: está presente em todas as plataformas onde a comunicação é necessária. Compatível com Android, iOS e Desktop, oferece chat encriptado para mensagens de texto, voz, arquivos e vídeos; documentos encriptados com armazenamento em nuvem, criação, edição e compartilhamento; e navegador seguro com proteção contra vírus e malwares, downloads protegidos e tracking protection.

Governança

SalaGOV

Sistema de Sala de Governança

Gestão documental completa de reuniões governamentais e empresariais.

  • Cadastro de pauta
  • Convocação automática
  • Guarda documental (atas, áudio, imagem)
  • Relatórios
Ler descrição completa

Tem por objetivo principal gerir documentalmente todas as reuniões governamentais e empresariais. Permite o cadastro de empresas e órgãos externos, usuários e convidados, cadastro de pauta, e-mail de convocação automático, guarda documental de atas, áudios e imagens, e relatórios.

Inteligência & Dados

Searching

Busca Corporativa Full Integrada

Indexação full-text de imagens, documentos e bases, sem preparação prévia do acervo.

  • Full-text em imagens e documentos
  • Oracle, SQL Server, PostgreSQL e mais
  • API para sistemas legados
  • OCR integrado · Linux e Windows
Ler descrição completa

Permite a modernização da gestão informacional com indexação e busca de conteúdo em alta velocidade. Indexa diretamente de bancos Oracle, DB2, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, arquivos de rede e sites de internet, sem necessidade de preparação prévia do acervo. Toda a solução é parametrizável, possui interface intuitiva, API para integração com sistemas legados, motor de OCR integrado e é compatível com Linux e Windows.

A empresa

Tecnologia
sob medida,
sem drama.

A VTECH é uma consultoria em tecnologia da informação sediada em Recife, Pernambuco. Nosso trabalho começa onde o software de prateleira termina: no processo que a empresa tem de verdade, com as exceções, os prazos e as pessoas que ele já envolve.

Desenvolvemos sistemas sob encomenda, prestamos consultoria para as decisões de tecnologia, sustentamos o que está em produção, hospedamos e tratamos dados, assumimos rotinas administrativas e mantemos o parque de equipamentos. São frentes diferentes com um único propósito: manter a operação do cliente de pé e capaz de evoluir.

Atendemos organizações públicas e privadas, e conduzimos cada projeto com quem opera o processo — não apenas com quem o descreve. É o que faz o sistema entregue ser usado, e não contornado.

Programa de Integridade

Canal de denúncia

A VTECH trabalha para oferecer o melhor serviço aos seus clientes, sempre seguindo valores éticos de transparência e respeito sobre o trabalho e suas relações. Este canal existe para detectar condutas irregulares ou inapropriadas praticadas direta ou indiretamente por colaboradores, parceiros e fornecedores.

Contato

Vamos resolver
o problema certo

Conte o que a sua operação precisa. Respondemos em até um dia útil.

Do código ao suporte. Tecnologia que não para.

Fale com a gente

Conte o que sua operação precisa. Respondemos em até um dia útil.